933bd — গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 933bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং 933bd.bid ওয়েবসাইট ও সম্পর্কিত সেবা ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি") প্রতি প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে।

আমরা বিশ্বাস করি ডিজিটাল গোপনীয়তা প্রতিটি মানুষের মৌলিক অধিকার। 933bd ওয়েবসাইটে আপনি যখন নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন — তখন আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য তৈরি হয়। এই নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করছি সেই তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।

933bd শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে তিনটি শ্রেণিতে ভাগ করে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ক) পরিচয় ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য:

খ) আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য:

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)।
• লেনদেনের ইতিহাস — জমা, উত্তোলন ও বেটিং রেকর্ড।
• লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর।
• সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

গ) প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা (IP Address) ও ডিভাইস পরিচিতি।
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
• পেজ ভিজিটের ইতিহাস ও সেশনের সময়কাল।
• গেমিং কার্যক্রম ও বেটিং প্যাটার্ন।
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা।

933bd নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, প্রোফাইল আপডেটে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি সরাসরি যা দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তখন প্রযুক্তিগতভাবে তৈরি হওয়া তথ্য (লগ ফাইল, কুকি, ওয়েব বিকন ইত্যাদি)।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket) এবং পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য।

933bd সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পাশে আইনি ভিত্তি উল্লেখ করা হয়েছে:

933bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

• ট্রানজিটে এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন TLS ১.৩ প্রোটোকলে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• সংরক্ষিত ডেটার সুরক্ষা: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — এটি bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদমে রূপান্তরিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান, Role-Based Access Control (RBAC) পদ্ধতিতে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ অবকাঠামোতে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

তথ্য ধারণকাল:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে তথ্য আংশিক মুছে দেওয়া হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: নন-ক্রিটিকাল তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়।

933bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank ও City Bank — লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য প্রযুক্তিগত ডেটা, ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC ও বয়স যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ — শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে, প্রতারণা বা অপরাধমূলক তদন্তে।
• ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: কোম্পানি একীভূত বা হস্তান্তরের ক্ষেত্রে — পূর্বে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।

933bd ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ধরনের বিবরণ দেওয়া হলো:

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

933bd-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

933bd দৃঢ়ভাবে শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাইয়ের মাধ্যমে ১৮+ বয়সসীমা নিশ্চিত করা হয়।
• যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করে থাকেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সংগৃহীত যেকোনো তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে।

933bd মূলত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক একটি প্ল্যাটফর্ম। তবে আমাদের কিছু প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো আন্তর্জাতিক সার্ভারে পরিচালিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:

• সকল তথ্য স্থানান্তর শিল্পের সর্বোচ্চ এনক্রিপশন মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়।
• Evolution Gaming, Pragmatic Play-সহ আন্তর্জাতিক গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত গেমিং ডেটা পাঠানো হয়।
• কোনো তৃতীয় পক্ষ সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে ডেটা প্রটেকশন চুক্তি স্বাক্ষরিত থাকে।

933bd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত নীতি পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য: